FAQ le domande frequenit sul Virtual Assistant
La comunicazione avviene attraverso una applicazione web che ogni cliente ha a disposizione dopo l'accesso al sistema, o tramite e-mail inviata al zadani@virtualnipomocnik.cz
Il Virtual Assistente personale è stato progettato per gestire le attività in termini di tempo (oltre 30 minuti) e offre un approccio personalizzato al servizio del cliente, mentre Task Virtual Assistant è progettato per affrontare le sfide, il consumo di tempo non superi i 30 minuti..
Ogni assistente virtuale è il tempo impiegato da uno strumento software che si trova sul suo computer con accesso al capogruppo.
Prevalentemente in lingua ceca con l'inglese supplemento 100Kč/hodinu (IVA esclusa).
Esempio: Il passeggero tariffe VP standard - 20 ore e 15 ore di utilizzo sul assistente comunicare in lingua inglese, cioè tariffaria prezzo è di 3900 CZK / 20 ore. Approfitta di 15 ore in una lingua straniera, cioè a pagamento sarà di 15 x 100 = 1500 CZK CZK al tariffario. 5 ore usano nella lingua ceca.
È sufficiente utilizzare i servizi di un assistente virtuale è pagato in anticipo, quindi se l'importo non pagato sul prossimo servizio sarà interrotto e non dalle conseguenze per entrambe le parti.
Per i servizi di Virtual Assistant può essere pagato in anticipo. Fondi non utilizzati non saranno rimborsati o trasferiti al periodo successivo. Ogni cliente consiglia, pertanto, che si parte da un piccolo numero di ore o di compiti / mese .
In caso di insoddisfazione può vedere la nostra prima pagina come assegnare compiti, se l'insoddisfazione è ripetuto contattarci, si prega di e-mail a info@virtualnipomocnik.cz. La questione sarà trattata individualmente.
In base alla legge sulla protezione dei dati personali, tutti i dati sono protetti software di sicurezza prosřednictvím, ogni VP ha accesso solo ai dati necessari per risolvere un particolare compito. Proprietario Portal Virtual Assistant - Azienda Trends & Events s.r.o. è registrato presso l'Ufficio per la protezione dei dati personali.
Sarà sostituito da altro assistente virtuale in modo che nel più breve tempo possibile è andato a risolvere i tuoi compiti.
Compito adozione sarà confermata via e-mail Virtual Assistant entro 24 ore (giorni feriali), che con voi, se necessario, passare l'incarico.
Lavoro assistente virtuale, nei giorni feriali 9:00-6:00pm
Dal momento in cui è stato chiarito requisito di ingresso si applica in genere entro 24 ore (1 giorno lavorativo), nella sua preparazione, a meno che non concordato e accettato per iscritto altrimenti.
Se più richieste vengono elaborate nell'ordine in cui essi provengono, se non si imposta la priorità di richieste elaborate.
Dipende da quali sono le attività necessarie per elaborare. Se si tratta di un compito a cui elaborazione è necessario entro 30 minuti - ad esempio prenotazioni di ristoranti, trovare alcuni servizi, servizi di corriere, ecc, allora è meglio Task Virtual Assistant - Argento tariffaria. Se la superiorità dei vostri compiti sono compiti in termini di tempo che prendono più di 30 minuti di lavoro - ad esempio elaborazione dati analitici in formati specifici, segretario Servizi, ricognizione, è meglio assistente virtuale personale - la parte superiore Mini tariffa raccomandata.
Sì, è possibile. Dopo l'accesso al proprio account si vede l'elenco dei servizi attivi. E si può ordinare altri servizi.